国家林业局人防办为规范管理模式，提高工作效率，拓广宣传途径，经局领导批准，于2016年10月注册人防公众帐号。经过近一年的试运行和不断调试，成果较为显著，即将正式启用。

在注册之初，我们考虑过很多潜在困难，如何做好保密工作，如何提高各直属单位参与积极性，如何做好各参与单位人员工作交接等等。经过反复推敲，我们形成一套完整的解决方案：为杜绝泄密，公众号只针对各直属单位人防干部使用，申请人员需填报《国家林业局人防干部备案表》，经管理员审核身份后方可参与；为让各直属单位更加配合，我们下发通知要求各单位积极参与，并将部分非涉密的通知通过公众号推送，来促使广大职工关注我们的公众号；考虑到人防干部岗位流动和调整，我们要求各直属单位在人员变化时务必及时与人防办沟通并更新联络员。

我们的公众号目前共分为三个窗口：

一是国家林业局人防办，主要推送部分非涉密通知和人民防空科普知识。通过公众号及时推送，各直属单位可以第一时间收到通知，及时布置落实，提高了工作效率。同时，我们也通过此窗口向人防干部推送人防科普知识，如遇到空袭应当怎么办，遇到灾害我们应当如何自救与救助他人。

二是紧急通知窗口，主要推送紧急通知。在今年汛期最大规模暴雨前夕，我们严格按照中央国家机关人防办下发的《关于做好2017年中央国家机关地下空间防汛工作的通知》，依托由紧急通知窗口、手机短信通知和电话通知构成的三级预警机制，根据中国气象局发布的气象信息，及时推送防汛预警，为各直属单位准备防汛留出了充足时间。本轮暴雨期间，国家林业局所属地下空间没有出现安全事故，预警效果显著。

三是自助查询窗口。我们将各直属单位人防部门的联络信息编入自助窗口内，形成国家林业局人防信息连通网络。还将上级部门下发的各项规定和业务办理流程以链接的形式植入到自助窗口，以便查阅。有需要时，只需动动手指便可轻松获取相关信息，节省了大量的时间。

通过一年的摸索，我们的微信公众号逐渐成熟，在工作中起到了重要作用。人防工作既要稳扎稳打，又要开拓创新，为了更好的提高效率、提升服务，我们还将继续升级，继续探索，力争为广大干部职工提供更快捷更高效的服务。

通讯员：吕新智、张功                    2017年6月29日